1 - I modtager en mail fra ipvision telefon serveren
- Link til download af Softphone (ikke nødvendigt hvis allerede installeret)
OBS : Hvis Softphone endnu ikke er installeret, er det vigtigt du trykker på dette link først og installerer softphone. Først derefter trykker du på linket til at lave passwordet (3), hvis nødvendigt). - Server adresse (samme for alle)
Brugernavn (typisk e-mail adresse) - Link til at lave jeres eget password.
2 – Indtast brugernavn
- Indtast dit brugernavn i feltet ud for ”Username:” (se evt. stk. 1 pkt. 2)
- Tryk på ”Request password”
3 – Token
- Indsæt nu Token i feltet ud for ”Token:”
Token har du modtaget i din indbakke og denne tal/bogstavs kombination kopieres - Tryk herefter på ”OK”
4 – Ny adgangskode
- Indtast den adgangskode du ønsker 2 gange
- Tryk på ”Skift min adgangskode”
5 – Kode er skiftet, afslut
- Din kode er nu skiftet, luk nu din fane/browser ned
6 – Login på PC klient/Softphone
- Start PC klient/Softphone ved at dobbeltklikke på det nye røde ikon på dit skrivebord
- Indtast serveradresse (https://connect.ipvision.dk)
- Indtast brugernavn (typisk e-mail adresse)
- Indtast dit eget password du lige har lavet
7 – Indstillinger første gang
- Udseende af Softphone
Værktøjslinjen -> Vis -> Receptionist-visning
Receptionist-visning viser din Softphone mere brugervenlig og giver dig muligheden for at viderestille kald med drag/drop funktionen. - Lydindstillinger
Værktøjslinjen -> Værktøjer (1)-> Indstillinger (2)-> Lyd (3) (kun hvis Softphone funktion skal bruges)
Både på faneblad (4) ”Højttaler” og (5) ”Headset” vælges:
- Indgang (mikrofon på headset)
- Udgang (øresnegl/højttaler)
- Ringeenhed (headset eller højttaler, der hvor man vil høre når det ringer)
- Afslut med OK (6)
Hvordan man bruge Softphone, kan du se i vejledningen, samt nogle korte videoguides, som findes på vores hjemmeside : https://ipvision.dk/connect-3-selvbetjening/downloads-3-videoguides/
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.